CRMコンサルタントが「現場で使いやすい」システム・仕組みをご提案

About

Webシステム開発とAI活用の両方に強みを持つエンジニアです。
顧客管理(CRM)/SFA/MAツール等の導入支援を4年間担当し、大手リフォーム会社等の顧客管理システムの構築に携わってきました。
業務効率化のご相談から要件整理、顧客管理(CRM)システムなどの実装、導入後の改善までを一貫して担当します。
「作って終わり」ではなく、「現場で使われ続ける仕組みづくり」を大切にしています。

Skills

• Dify
• ChatGPT API
• Claude API
• Next.js
• Claude Code
• Google Apps Script (GAS)
• Make
• Notion
• kintone
• Salesforce
• VS Code
• Cursor
• GitHub
• JavaScript
• TypeScript

Works

予約・業務管理システム

ヘッドスパ店舗運営システム（予約・顧客管理・シフト自動割当）

多店舗展開のヘッドスパ施設を想定し、予約・顧客管理・スタッフシフト自動割当・権限管理までを一元化した店舗運営システムをゼロから設計・実装しました。

CRM開発

企業・商談管理CRM（お問合せフォーム連携）

企業・案件・商談の管理に加え、問い合わせフォームからCRMへ直接データを取り込める、マッチング事業者向けCRMシステムをゼロから設計・実装しました。

予約・業務管理システム

レンタルスペース予約システム

予約・入退室・請求・決済までを一気通貫で扱う、複数用途対応のレンタルスペース管理システムをゼロから設計・実装しました。

CRM開発・業務自動化

Notion CRM 業務自動化基盤

Notion上のCRMに対し、問い合わせ受付から議事録作成・日程反映・レポーティングまでを担う8系統の業務自動化基盤を、Google Apps Scriptとテスト駆動開発で構築しました。

Chatbot

AIチャットボット導入(サンプル)

APIを連携し、Difyにてユーザーからの問い合わせに即時・高精度で回答できる仕組みを構築しました。